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Política de Cookies

Cantinho Alecrim · Última atualização: 12 de maio de 2025

Este documento explica, em linguagem simples, o que são cookies, quais utilizamos neste site e de que forma você pode gerenciar suas preferências. Levamos a sua privacidade a sério.

Conceito

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o visita. Eles ajudam o site a lembrar informações sobre a sua visita — como seu idioma preferido ou se você já aceitou os termos de uso — para que da próxima vez a experiência seja mais tranquila.

Os cookies não contêm dados pessoais identificáveis por si só e não causam nenhum dano ao seu dispositivo. A qualquer momento, você pode ver, alterar ou excluir os cookies armazenados pelo seu navegador.

Arquivos de texto

Salvos no seu navegador, não no servidor.

Reutilizados nas visitas

Evitam que você configure tudo de novo.

Você controla

Pode aceitar, recusar ou deletar quando quiser.

Categorias

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos — necessários para o funcionamento básico do site

Sempre ativo
Permitem que as páginas do site carreguem corretamente, mantêm sua sessão ativa e protegem contra ações indevidas (CSRF). Sem eles, partes do site simplesmente não funcionariam.
  • Gestão de sessão do usuário
  • Proteção de segurança (token CSRF)
  • Registro da preferência de cookies

Duração: sessão ou até 12 meses (conforme o cookie específico).

Cookies de Análise

Nos ajudam a entender como o site é usado

Coletam dados agregados e anônimos sobre as páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Usamos essas informações para tornar o site mais útil às famílias que pesquisam sobre residências sênior.
  • Páginas mais acessadas
  • Tempo médio de visita
  • Tipo de dispositivo utilizado

Duração: até 13 meses (Google Analytics).

Cookies de Marketing

Utilizados para comunicação mais relevante

Permitem que anúncios sobre o Cantinho Alecrim sejam exibidos em outras plataformas para quem já visitou nosso site, evitando que você veja comunicações sobre serviços que não têm relação com o que procura.
  • Pixel do Facebook/Meta
  • Google Ads (remarketing)
  • Bing Ads

Duração: até 90 dias.

Cookies de Preferências

Lembram suas configurações entre visitas

Guardam suas escolhas de navegação, como o idioma preferido e a forma como você organizou o conteúdo, para que não precise configurar tudo de novo a cada visita.
  • Idioma e localidade
  • Preferências de exibição

Duração: até 12 meses.

Parceiros externos

Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do nosso site dependem de serviços externos. Esses serviços podem instalar seus próprios cookies, sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.

Google Analytics / Google Ads

Análise de tráfego e anúncios. Política do Google

Meta (Facebook) Pixel

Remarketing e conversões. Política da Meta

Microsoft (Bing Ads)

Publicidade em pesquisa. Política da Microsoft

Google Maps

Mapa incorporado na página inicial.

Validade

Por quanto tempo os cookies ficam salvos?

Cookies de sessão

Existem apenas enquanto o navegador está aberto. Quando você fecha o navegador, eles são apagados automaticamente. São usados para manter a navegação fluida durante a visita.

Cookies persistentes

Ficam salvos mesmo depois de fechar o navegador, até atingir a data de validade definida. Duração varia de alguns dias a até 13 meses, dependendo da finalidade do cookie.

Suas escolhas

Gerencie suas preferências de cookies

Escolha quais categorias de cookies deseja permitir. As alterações são salvas imediatamente no seu navegador e sincronizadas com o restante do site.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Cookies de Análise

Ajudam-nos a entender como o site é usado, de forma anônima.

Cookies de Marketing

Permitem comunicações mais relevantes em outras plataformas.

Cookies de Preferências

Lembram suas configurações entre as visitas.

Navegadores

Como gerenciar cookies no seu navegador

Além das opções acima, você pode gerenciar cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Veja as instruções para cada um:

Google Chrome
  1. Clique nos três pontinhos (⋮) no canto superior direito e selecione Configurações.
  2. No menu lateral, clique em Privacidade e segurança.
  3. Selecione Cookies e outros dados de sites.
  4. Escolha entre bloquear, permitir ou remover cookies específicos.
  5. Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os dados e permissões de sites.
Mozilla Firefox
  1. Clique nas três linhas (☰) no canto superior direito e vá em Configurações.
  2. No painel esquerdo, clique em Privacidade e Segurança.
  3. Na seção Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível desejado.
  4. Para excluir cookies, clique em Limpar dados na seção Cookies e dados de sites.
Apple Safari
  1. No Mac: clique em Safari na barra de menus e vá em PreferênciasPrivacidade.
  2. No iPhone/iPad: acesse AjustesSafariAvançadoDados de sites.
  3. Escolha bloquear cookies de terceiros ou todos os cookies.
  4. Para remover cookies existentes, clique em Gerenciar dados do site e depois em Remover tudo.
Microsoft Edge
  1. Clique nos três pontinhos (…) no canto superior direito e vá em Configurações.
  2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
  3. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível de proteção.
  4. Para cookies específicos, vá em Cookies e permissões de siteGerenciar e excluir cookies.

Dispositivos móveis: No Android, as configurações de cookies ficam dentro do próprio app do Chrome ou Firefox. No iOS, as configurações do Safari estão em Ajustes → Safari. As opções variam conforme a versão do sistema operacional.

Seus direitos

Seus direitos em relação aos cookies

Retirar o consentimento a qualquer momento

Use os controles acima ou exclua os cookies pelo seu navegador. A retirada não afeta o tratamento feito antes dela.

Acessar informações sobre os dados coletados

Entre em contato pelo e-mail abaixo para solicitar um relatório dos dados que possamos ter sobre você.

Navegar com cookies desativados

É possível usar o site sem cookies opcionais, porém algumas funcionalidades podem ser menos personalizadas.

Registrar queixa junto à ANPD

Em caso de dúvidas não resolvidas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

Contato para assuntos de privacidade

[email protected]

Respondemos em até 5 dias úteis.

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